KAPURA AQUA – APET株式会社 – Aquascaping Photo Electronics TOKYO（水景光電東京）

アクア生活を快適に。
KAPURA AQUA SYSTEMS

パフォーマンスの良い製品を２年、３年と長く使って欲しい。そういった思いから立ち上げたオンラインショップです。修理や使用方法のサポートを中心に運営しています。

世界中の最新アクアリウム機材を、安全・確実にお届けします。品質・規格・法令を徹底確認し、安心して使える環境をサポートします。

機材の故障・取り扱いに対する疑問点をメール対応だけでなく公式LINEを用いて顧客対応をしております。水槽に関する適正光量設定、機材の管理方法に関する質問を得意としています。

形あるものは必ず壊れるという概念から、一部機材の延長保証月額プランである「カプラケア」を提供しています。故障概念は定常的な故障と偶発的な故障に分かれます。定常的な故障は製品のアップデートで解消しますが、偶発的な故障は改善の余地がなくいつ起きるか分かりません。お客様と販売店が気持ちよくディールを行うための安心保証プランです。